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运营主管/值班经理

2017-10-28更新
面议
地址杭州市萧山区义桥镇三汇路32号4楼 高美时代影城
任职要求
  • 招聘:若干
  • 到岗:1周以内
  • 年龄:不限
  • 性别:不限
  • 婚况:不限
  • 语言: 普通话一级 英语
联系方式
  • 联 系  人:何经理
职位描述

岗位职责:1、协助影城经理进行影城运营日常工作的管理,执行影城运营标准,提高顾客满意度。2、按排班计划进行营运日常值班工作,负责当班次的安全管理,做好防水、防火、防盗、防危工作,保证影城环境整齐、清洁卫生、设施设备完好。3、加强现场管理,督导员工仪容仪表、各岗位操作流程的规范化、标准化,保证影城专业品质和服务品质。4、处理现场突发事件和客诉。5、关注影城的营业状况,协调好各岗位的工作关系、服务细节,合理安排各岗位人员;随时关注卖品销售情况,及时协调、补充货品。6、维护影城整体观影氛围,督导各处宣传物料、灯光、片花、背景音乐、温度等营业气氛的工作环节。7、负责当天促销或特殊活动,了解销售情况,监督各岗位对活动的执行情况,以顺利达到活动目标。8、完成上级领导交办的其他工作。任职要求:1、年龄40周岁及以下;2、具有电影院三年及以上工作经验者优先;具有电影院、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业现场运营管理经验者优先。3、诚实敬业,有责任心,具备较强的独立处理问题的能力、协调沟通能力及应变能力。4、适应电影影院行业轮班制工作形式。5、优秀者可适当放宽条件或提高相关待遇。6、熟练操作办公软件。

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