岗位职责：1、协助相关部门完成医生申请的开通、申请审核、激活等各项业务操作，并发现、反馈、修订相关工作流程和规则；2、负责接听运营电话，24小时响应医生服务需求并及时处理；3、协调产品、技术服务部门联动解决医生服务相关问题；4、配合产品运营做相关活动支撑；5、完成各项业务运用报表；任职要求：1、大专及以上学历；2、具有良好的服务意识、亲和力、应变能力和沟通能力；3、熟悉office等基本办公软件；4、有一定的抗压能力，性格开朗大方，善于理解分析问题；5、能适应周末轮班安排；6、有吃苦耐劳的敬业精神，工作仔细认真；7、有医护背景优先。

职位福利：五险一金，双休，国定节假日，餐贴，年终奖