:打单(所有快递单、送货单):售前(顾客聊天、接待):售后(顾客聊天、处理):退换货:快递客服对接问题:快递每月对账:检查店铺词汇:查看所有宝贝详情页,熟悉优惠券和所进行的各种活动:学习淘宝客服所有应会知识:每个收货顾客发点亮五角星的评语: 任职后,不变更工作时间。 做好自己分内工作,并工作具有积极性。善于与人沟通,而且脾气要好。 岗位要求:做好旺旺客服工作,对公司产品能全面熟悉,能准确及时地解答客人的询问。 并且不偷懒,认真踏实工作,愿意白班夜班轮流上,服从主管调配。积极向上。
职位福利:月休2天