1.主要负责淘宝店铺及京东的客户接待与旺旺咨询工作；2.及时准确地处理客户的问题，能有效的与客户沟通；3.利用旺旺聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务并且销售商品；4.为客户提供热情周到的服务；5.熟悉淘宝平台，了解网络购物流程。1、工作有热情、有耐心，有良好的网络沟通能力和应变能力至少一年以上；2、打字速度快，普通话标准，沟通能力强；3、善于思考有责任心，不怕吃苦；4、勤奋踏实，有团队合作精神。工作时间：8.30-17.30，做六休一

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