▌岗位职责:负责接听10086人工热线,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。▌岗位要求: 中专、高中及以上学历,年龄18-28之间; 熟练使用电脑操作系统及Office办公软件; 普通话标准,声音甜美,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力; 身体素质良好,能吃苦耐劳,能够适应呼叫中心轮班制度; 欢迎2017届应届毕业生选择此岗位实习;班务:培训期(7-15)天:做六休一,早上八点半上班,下午五点下班,第一月工资1310元+提成上岗后:168个小时一个月,轮班制,做四休二:(晚班、统班、统班、早班做完以上四个班连着休两天,以此类推)早班8:30-12:30;,晚班13:30-20:30, 统班:8:30-20:30;吃住:吃:提供工作餐,食堂早/中/晚三餐均有提供。住:入职培训的第一个月内,即可申请免费住宿。不住公司宿舍补贴150元,另水电费平摊缴纳;- 福利明细 - 餐费补助(按月实际在岗天数轮班制8元/餐.天,非轮班制6元/餐/天); 住宿交通补贴(如不住宿,标准为150元/人,按月度发放); 法定长假过节福利(法定假日连续达三天以上,发放相应的法定长假过节福利); 清凉饮料费(根据属地政府发文规定执行,发放时间约为每年6-9月); 工龄补贴(按员工入职年限,满1年以上及满2年以上给予工龄补贴以福利形式发放,每半年发放一次); 五险一金(公司予以在职员工缴纳养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险和公积金); 加班费(国家法定长假日按3倍折算加班费)。·员工激励· 团队活动经费班长(用于团队建设和人员激励); 培训或交流(邀请行业内专家、润迅总部讲师进行专业知识技能培训); 生日会(生日红包和集体生日会); 员工体检(入职时免费体检); 全员旅游活动(每年组织一次全员团队活动); 优秀员工奖励(每年对年度优秀员工发放奖励); 各类假期(合同制员工入职满一年、实习生入职满2年每年带薪休假5天3年以上年休6天,5年以上年休7天另有婚假、产假等)。面试时间:每周一至周五:早上8:30-11:30;下午13:30-16:00
职位福利:五险一金,吃补,住补,生日福利,节日福利,年终奖,带薪年假